pOLITIQUE DE RETOURS & ÉCHANGES
DÉLAI DE RETOUR
14 Jours à compter de la réception conformément au droit de rétractation légal. Au-delà, ANTU-UH peut accepter un retour à titre commerciale à sa seule discrétion.
Conditions
Le produit doit être retourné intact, non porté, non lavé, dans son emballage, d’origine, avec toutes ses étiquettes. Toute pièce endommagée, altérée ou incomplète ne pourra être remboursée.
Procédure
1. Contactez-nous à marketing@antu-uh.fr en précisant votre numéro de commande et le motif du retour.
2. Nous vous adressons, une étiquette de retour prépayée sous 48h (France métropolitaine uniquement).
3. Expédiez le colis dans les 7 jours suivant l’accord de retour.
REMBOURSEMENT
Le remboursement est effectué dans les 14 jours suivant la réception et le contrôle du produit retourné via le moyen de paiement original
exeptions
Cartes cadeaux — Produits personnalisés sur commande — Articles signalés « Vente définitive » sont exclus de tout retour.